Jika anda lupa dengan password panel domain anda (cp.ardhosting.com atau manage2.ardhosting.com), silahkan anda ikuti langkah-langkah berikut ;
1. Buka web browser anda, dan ketikkan url panel domain anda cp.ardhosting.com atau manage2.ardhosting.com
Gbr 1. Ketikkan Url Panel Domain Anda
2. Silahkan anda klik pada bagian “Forgot Password”.
Gbr 2. Klik Tulisan “Forgot Password”
3. Masukkan email yang anda gunakan pada saat mendaftar domain anda, dan pilih role sesuai dengan role domain anda tersebut (Customer atau Reseller). Untuk pilihan “Customer” bagi anda yang membeli domain biasa untuk domain pribadi dan pilihan “Reseller” bagi anda yang bertindak sebagai Reseller domain dan memiliki kewenangan untuk menjual kembali domain kepada pihak ketiga).
Gbr 3. Masukkan Tipe Role “Customer/Reseller” dan Masukkan Alamat Email
4. Kemudian Klik “Send Reset Instructions”.
Gbr 4. Klik “Send Reset Instructions”
5. Jika email yang anda masukkan benar, maka anda akan mendapat email yang berisi tentang instruksi selanjutnya pada email anda.
Gbr 5. “Reset Instructions” Telah Dikirimkan Ke Email Anda
6. Jika anda tidak berhasil melakukan prosedur diatas, silahkan anda hubungi pihak billing kami untuk bantuan lebih lanjut.
