Dengan hormat,
Pertama-tama kami ucapkan terima kasih karena mempercayakan ArdHosting sebagai penyedia layanan web hosting Anda.
Kami informasikan kepada seluruh pelanggan setia ArdHosting perihal libur Idul Fitri 2018,
Ada perbedaan Jam operasional dengan hari biasa nya,dikerenakan penyesuaian dengan jumlah Staff dan Hal maka kami mohon maaf untuk layanan kami tidak bisa maksiamal seperti biasa nya ,berikut Jam operasional sementara selama libur lebaran:
Layanan Teknis
Untuk layanan teknis dimulai dari tanggal 13 Juni -19 Juni tidak 24 Jam layanan support
adapun Jam operasional Teknis pada tanggal tersebut adalah dari jam 8:00-22:00 (13 juni-16 juni) dan 8:00-00:00(17 juni-19 juni)
dengan prioritas layanan melalui email/ticket support (support@ardhosting.com).
layanan customer care Teknis akan aktif kembali seperti biasa baik melalui telepon, livechat maupun telepon pada tanggal 20 Juni 2018
Layanan Billing
Untuk layanan Billing dimulai dari tanggal 11 Juni -22 Juni tidak seperti biasanya
adapun Jam operasional Billing pada tanggal tersebut adalah dari jam 9:00-17:00 (11 juni – 12 juni) dan 9:00-15:00 (13 juni – 14 juni)
dengan prioritas layanan melalui email/ticket support (billing@ardhosting.com).
layanan customer care Billing akan aktif kembali seperti biasa baik melalui telepon, livechat maupun telepon pada tanggal 22 Juni 2018
Prihal perubahan jam operasional kami informasikan mohon bisa dimaklumi
Untuk itu ijinkan kami segenap keluarga besar ArdHosting mengucapkan,
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1439 H, “Minal Aidin Walfaidzin. Mohon Maaf Lahir dan Batin“.
Jika ada pertanyaan terkait informasi di atas, silakan diskusikan dengan divisi teknikal kami baik melalui mail, mesenjer maupun telepon. Demikian informasi ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
ArdHosting – Fast & Reliable Web Hosting
Technical Support
