Dengan hormat,
Pertama-tama kami ucapkan terima kasih karena mempercayakan ArdHosting sebagai penyedia layanan web hosting Anda.
Kami informasikan kepada seluruh pelanggan setia ArdHosting perihal libur Idul Fitri 2024,
Ada perbedaan Jam operasional dengan hari biasa nya,dikerenakan penyesuaian dengan jumlah Staff yg bertugas maka kami mohon maaf untuk layanan kami tidak bisa maksiamal seperti biasa nya,
berikut kami informasikan Waktu dan Jam operasional sementara selama libur lebaran:
Layanan Teknis
Untuk layanan teknis dimulai dari tanggal 6 April -15 April 2024 tidak 24 Jam layanan support
adapun Jam operasional Teknis pada tanggal tersebut adalah dari jam 9:00-22:00 (6 April- 9 April) dan 10:00-22:00 (10 april-15 april)
dengan prioritas layanan melalui email/ticket support (support@ardhosting.com).
layanan customer care Teknis akan aktif kembali seperti biasa baik melalui telepon, livechat maupun telepon pada tanggal 16 April 2024
Layanan Billing
Untuk layanan Billing dimulai dari tanggal 6 April -15 April 2024 tidak seperti biasanya
adapun Jam operasional Billing pada tanggal tersebut adalah dari jam 8:00-17:00 (6 April-15 April)
dengan prioritas layanan melalui email/ticket billing (billing@ardhosting.com).
layanan customer care Billing akan aktif kembali seperti biasa baik melalui telepon, livechat maupun telepon pada tanggal 16 April 2024
Prihal perubahan jam operasional kami informasikan mohon bisa dimaklumi
Untuk itu ijinkan kami segenap keluarga besar ArdHosting mengucapkan,
Selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 H, “Minal Aidin Walfaidzin. Mohon Maaf Lahir dan Batin“.
Jika ada pertanyaan terkait informasi di atas, silakan diskusikan dengan divisi teknikal kami baik melalui mail, chat maupun telepon. Demikian informasi ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
ArdHosting – Fast & Reliable Web Hosting
Technical Support
